問與答
不能喔！我們跟星城online、老子有錢online一樣是純娛樂的遊戲，您所擁有的神洲幣只能在東聖神洲online的各遊戲館使用，不能兌換金錢或禮物贈品等。
您若有多的神洲幣，可使用首頁中的『會員互傳』功能，將您的神洲幣幣傳送給好友，好友可來自於您現實中的朋友，也可以在我們的聊天室中認識。
再次聲明，東聖神洲online是與星城online、老子有錢online同類型，純娛樂的平台。
很抱歉沒有註冊體驗金！因為，我們是最寵老會員的東聖神洲，所有優惠都是做給老會員的，請趕快完成首儲，成為我們的老會員，開始享受我們給老會員，滿滿的優惠贈幣活動吧！贈點活動目前有以下四個：
1.首儲送：首儲成功，立即就送五次龍宮風火輪。
2.天天送：『每天第一次』成功接收好友傳送過來的『神洲幣10萬以上』，送10次龍宮風火輪。
3.每週送：每週一凌晨，結算您及分享推碼而來註冊的好友們，上週總把玩量，贈送相對應比例之神洲幣。
4.不定期送：無條件或把玩完量達標，送龍宮風火輪，請留意簡訊通知。
我們系統是收到銀行傳給我們的入帳訊號後，就會立即為您帳號撥入神洲幣，所以請您確認已經繳款成功，並保留收據或繳費成功的截圖，靜候約10~30分鐘，等銀行傳送訊息給我們的系統，例外情形如下：
1.每晚23:30~01:00時段，為各家銀行關帳時間，有可能要等待30分鐘，如不想等待，應避開這個時段，提前儲值。
2.若您是用『郵局金融卡』轉帳儲值，時間通常都會比銀行金融卡更久，請知悉。 若成功繳費後『超過30分鐘』，仍未收到神洲幣，請加底下的客服系統並留言，附上繳款成功的單據或截圖，客服將於上班時間為您處理。
若不小心重複繳款至前一張已經繳過的帳號，收款銀行會比對出來，然後需要您提供以下資料，以利退款，作業流程約一個禮拜以上，敬請耐心等候。
1.轉出證明單（繳款收據）
2.提供以下資料：
消費者原轉出銀行：
分行名稱：
消費者轉出帳號：
消費者戶名：
請提供繳費收據以及原轉出銀行帳戶存摺封面圖檔
＊＊＊手續繁冗而且耗時多日，繳款前請確認再確認，不要重複繳費＊＊＊
Ａ. 電腦版儲值請點擊右上角的『儲值』
B. 手機版儲值請點擊下方的『購買神洲幣』
1.點擊後，依照儲值頁面流程，做好選擇。
2.點擊『取得充值代碼』即可取得本次儲值的轉帳帳號。
3.依照所選金額，轉帳至取得的銀行帳號。
4.轉帳完成後，神洲幣將自動夾到您的帳號，如沒收到，請重整神洲幣或重整網頁。
未登入的狀態，在首頁直接點擊各館遊戲，就能進入免費試玩，每館遊戲所贈的是玩點數1000~1000000不等，用完了，重新整理頁面，再重新點擊進入，試玩點數就會恢復，無限次恢復，只要重新整理頁面就恢復試玩點數給您，讓您無限暢玩。
很抱歉，因為安全機制，手機號碼是唯一的認證，帳號裡的神洲幣，是屬於手機號碼所有人的，所以請勿使用他人手機號碼或用網路上代收簡訊的方式來註冊本站帳號，若因此而產生損失，本站概不負責。 若是您本人手機停用了，請用新的手機號碼再申請一個新的帳號即可，舊帳號裡的神洲幣，依照安全機制唯一認證原則，我們無法將神洲幣轉換給您，所以手機停用前，請記得先將神洲幣傳送給好友寄放。
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